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Max Mustermann
Data Protection Officer :Max Mustermann
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1. 데이터 보호
저희 웹 사이트를 방문해 주시고 저희 제안에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 귀하의 개인 정보 보호는 우리에게 중요합니다. 이 개인 정보 보호 정책에서 우리는 귀하의 개인 데이터를 수집하는 방법, 개인 데이터로 무엇을하는지, 어떤 목적과 법적 근거에 대해, 그리고 이것이 귀하에게 수반되는 권리와 주장에 대해 설명합니다.
차량 컨피규레이터, 온라인 상점 및 기타와 같은 메르세데스-벤츠 AG 제품을 사용할 때 데이터 처리에 대한 정보는 언제든지 여기에서 확인할 수 있습니다.
또한, 당사는 Daimler 개인정보 보호정책을 참조합니다:
Daimler 개인정보 보호정책
당사의 웹사이트 사용에 대한 당사의 데이터 보호 정보 및 Daimler AG의 데이터 보호 정책은 귀하가 당사 웹사이트의 링크를 통해 연락할 수 있는 소셜 네트워크 또는 기타 제공업체의 웹사이트에서의 귀하의 활동에는 적용되지 않습니다. 이러한 공급자의 웹 사이트에서 데이터 보호 규정에 대해 알려주십시오.
2. 귀하의 개인 정보 수집 및 처리
a. 귀하가 당사 웹 사이트를 방문 할 때, 당사는 귀하가 사용하고있는 브라우저 및 운영 체제, 방문 날짜 및 시간, 액세스 상태 (예 : 웹 사이트에 액세스 할 수 있었는지 또는 오류 메시지를받았는지 여부), 웹 사이트의 기능 사용, 입력 한 검색 용어, 개별 웹 사이트에 액세스하는 빈도,검색된 파일의 이름, 전송된 데이터의 양, 귀하가 당사 웹 사이트에 액세스한 웹 사이트 및 당사 웹 사이트에서 방문하는 웹 사이트(당사 웹 사이트의 링크를 클릭하거나 당사 웹 사이트를 연 브라우저의 동일한 탭(또는 창)의 입력 필드에 도메인을 직접 입력하든 관계없이 당사 웹 사이트에서 방문한 웹 사이트. 또한 보안상의 이유로, 특히 당사 웹 사이트에 대한 공격이나 사기 시도를 방지하고 탐지하기 위해 당사는 귀하의 IP 주소와 인터넷 서비스 제공 업체의 이름을 칠일 동안 저장합니다.
b. 당사는 귀하가 등록, 문의 양식, 설문 조사, 경쟁 또는 계약 이행의 일환으로 당사에 이 데이터를 제공하는 경우에만 다른 개인 데이터를 저장하며, 이러한 경우에는 귀하의 동의에 근거하거나 해당 법률 조항에 따라 허용된 범위 내에서만 저장됩니다(이에 대한 추가 정보는 아래 "처리의 법적 근거" 섹션에서 확인할 수 있음).
다. 귀하는 귀하의 개인 데이터를 법적으로 또는 계약상 제공할 의무가 없습니다. 그러나 당사 웹 사이트의 특정 기능은 개인 데이터 제공에 의존 할 수 있습니다. 이러한 경우 개인 데이터를 제공하지 않으면 기능을 사용할 수 없거나 제한된 범위에서만 사용할 수 있게 될 수 있습니다.
3. 이용 목적
a. 당사는 귀하가 당사 웹 사이트를 방문할 때 수집된 개인 데이터를 사용하여 가능한 한 편안하게 운영하고 공격 및 기타 불법 행위로부터 IT 시스템을 보호합니다.
b. 귀하가 등록, 문의 양식, 설문 조사, 경쟁 또는 계약 이행과 같은 추가 개인 데이터를 당사에 제공하는 한, 당사는 앞서 언급 한 목적, 고객 관리 목적 및 필요한 경우이 데이터를 비즈니스 거래를 처리 및 청구 할 목적으로 사용합니다.
4. 개인 데이터를 제삼자에게 전송; 소셜 플러그인
a. 당사의 웹 사이트에는 타사의 제안이 포함될 수도 있습니다. 귀하가 그러한 제안을 클릭하는 경우, 당사는 필요한 범위 내에서 해당 제공자에게 데이터를 전송할 것입니다 (예 : 귀하가 당사와 함께이 제안을 발견했다는 표시 및 해당되는 경우 귀하가 이미 당사 웹 사이트에서 제공 한 추가 정보).
b. 우리가 우리의 웹 사이트에서 페이스 북과 트위터와 같은 소셜 네트워크의 소위 "소셜 플러그인"을 사용하는 경우, 우리는 다음과 같이 그들을 통합합니다 :
당신이 우리의 웹 사이트를 방문 할 때, 소셜 플러그인은 비활성화됩니다, 즉, 이러한 네트워크의 운영자에게 데이터의 전송이 없습니다. 네트워크 중 하나를 사용하려면 해당 소셜 플러그인을 클릭하여 해당 네트워크의 서버에 직접 연결하십시오.
네트워크에 사용자 계정이 있고 소셜 플러그인을 활성화하는 순간에 로그인 한 경우 네트워크는 귀하의 웹 사이트 방문을 사용자 계정에 할당 할 수 있습니다. 이 문제를 방지하려면 소셜 플러그인을 활성화하기 전에 네트워크에서 로그아웃하십시오. 소셜 네트워크는 사용자가 해당 사이트에서 사용할 수 있는 소셜 플러그인을 활성화하기 전까지는 다른 Daimler 웹 사이트 방문을 할당할 수 없습니다.
소셜 플러그인을 활성화하면 네트워크는 귀하의 브라우저에 직접 제공되는 콘텐츠를 전송하여 당사 웹 사이트에 통합합니다. 이러한 상황에서, 데이터 전송이 또한 일어날 수 있으며, 이는 각각의 소셜 네트워크에 의해 개시되고 제어된다. 소셜 네트워크에 대한 연결, 네트워크와 시스템 간의 데이터 전송 및이 플랫폼에서의 상호 작용은 해당 네트워크의 개인 정보 보호 정책에 의해 독점적으로 관리됩니다.
소셜 플러그인은 귀하가 소셜 플러그인을 비활성화하거나 쿠키를 삭제할 때까지 활성 상태로 유지됩니다.
!!! 쿠키 고지!!!
c. 오퍼에 대한 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화하는 경우, 개인 데이터는 유럽 연합("EU")의 관점에서 EU 표준에 따른 개인 데이터 처리를 위한 "적절한 수준의 보호"를 보장하지 않는 유럽 경제 지역 이외의 국가의 제공업체에 도달할 수 있습니다. 링크를 클릭하거나 소셜 플러그인을 활성화하여 데이터 전송을 트리거하기 전에이 점을 명심하십시오.
d. 웹 사이트의 운영, 최적화 및 보안을 위해 자격을 갖춘 서비스 제공 업체 (IT 서비스 제공 업체, 마케팅 대행사)도 사용합니다. 당사는 웹사이트 및 그 기능의 제공 및 사용에 필요한 범위 내에서만 개인 데이터를 전달하며, 정당한 이익을 추구하거나 귀하가 동의한 경우에만 개인 데이터를 전달합니다(아래 "처리의 법적 근거" 섹션 참조).
5. 사용 데이터 평가; 분석 도구 및 쿠키 사용
a. 우리는 웹 사이트 방문자의 이익에 최대한 정확하게 웹 사이트의 내용을 조정하여 모든 사람을위한 제안을 개선하고자합니다. 웹 사이트의 사용 환경 설정 및 특히 인기있는 영역을 인식하기 위해 귀하가 동의하는 경우 분석 도구 Google 웹 로그 분석을 사용합니다. 쿠키도 사용됩니다. 쿠키에 대한 자세한 정보는 당사의 쿠키 고지에서 확인할 수 있습니다.
!!! 쿠키 고지!!!
6. 보안
당사는 기술 및 조직적 보안 조치를 사용하여 당사가 관리하는 귀하의 데이터를 조작, 손실, 파괴 및 승인되지 않은 사람의 액세스로부터 보호합니다. 우리는 기술 발전에 따라 보안 조치를 지속적으로 개선합니다.
7. 처리의 법적 근거
a. 귀하가 귀하의 개인 데이터 처리에 대한 귀하의 동의를 당사에 제공한 한, 이는 처리의 법적 근거를 구성했습니다 (Art. 6 파라. GDPR 1 글자).
b. 귀하와의 계약을 개시하거나 이행하기 위한 목적으로 개인 데이터를 처리하기 위해, 예술. 6 파라. 1 문자 b GDPR은 법적 근거입니다.
c. 당사의 법적 의무(예: 데이터 저장)를 이행하기 위해 귀하의 개인 데이터 처리가 필요한 한, 당사는 예술에 따라 그렇게 할 의무가 있습니다. 6 파라. 1 lit. c GDPR.
d. 또한, 당사는 예술에 따라 제삼자의 적법한 이익과 정당한 이익을 행사하기 위한 목적으로 개인 데이터를 처리합니다. 6 파라. 1 글자 f GDPR. IT 시스템의 기능 유지 관리, 자체 및 타사 제품 및 서비스의 (직접) 마케팅 및 비즈니스 연락처에 대한 법적으로 요구되는 문서는 그러한 합법적 인 이익입니다. 필요한 이해 관계의 균형과 관련하여 당사는 특히 개인 데이터의 유형, 처리 목적, 처리 상황 및 개인 데이터의 기밀성에 대한 귀하의 관심을 고려합니다.
8. 귀하의 개인 정보 삭제
귀하의 IP 주소와 보안상의 이유로 만 저장하는 인터넷 서비스 제공 업체의 이름은 칠일 후에 삭제됩니다. 그렇지 않으면, 당사는 데이터를 수집하고 처리한 목적이 적용되지 않는 즉시 귀하의 개인 데이터를 삭제합니다. 이 시점을 넘어서서, 적절한 수준의 데이터 보호가 있는 경우, 적절한 수준의 데이터 보호가 있는 경우, EU에서 또는 제삼국의 법률 조항에 따라 당사가 적용되는 법률, 규정 또는 기타 법률 조항에 따라 필요한 경우에만 저장이 수행됩니다. 개별적인 경우에 삭제가 불가능한 경우, 해당 개인 데이터는 향후 처리를 제한하기 위한 목적으로 표시됩니다.
9. 정보주체의 권리
a. 데이터 주체로서 귀하는 정보 (예술. 15 GDPR), 수정 (예술. 16 GDPR), 데이터 삭제 (예술. 17 GDPR), 처리 제한 (예술. 18 GDPR) 및 데이터 이동성 (예술. 20 GDPR).
온라인 양식 데이터 주체 권한 관리
b. 귀하가 당사에 의한 귀하의 개인 데이터 처리에 동의한 경우, 귀하는 언제든지 귀하의 동의를 철회할 권리가 있습니다. 해지가 취소될 때까지 귀하의 개인 데이터 처리의 적법성은 철회의 영향을 받지 않습니다. 법적 의무를 이행하는 것과 같은 다른 법적 근거("처리의 법적 근거" 섹션 참조)에 근거하여 이 데이터를 추가로 처리하는 것 또한 영향을 받지 않습니다.
c. 이의를 제기할
권리 귀하는 귀하의 특정 상황으로 인해 발생하는 이유로 언제든지 예술에 근거한 귀하에 관한 개인 데이터 처리에 반대 할 권리가 있습니다. 6 파라. 1 e) GDPR (공익을 위한 데이터 처리) 또는 예술. 6 파라. 1 f) GDPR (이해 관계의 균형에 기초한 데이터 처리)은 이의를 제기하는 것입니다. 귀하가 이의를 제기하는 경우, 당사는 귀하의 이익, 권리 및 자유보다 중요한 합법적 인 이유를 입증 할 수 있거나 처리가 법적 청구를 주장, 행사 또는 방어하는 역할을하는 경우에만 귀하의 개인 데이터를 계속 처리 할 것입니다. 당사가 이익의 균형을 기반으로 합법적 인 이익 보호를위한 직접 마케팅을 수행하기 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 귀하는 언제든지 이유를 제시하지 않고이를 반대 할 권리가 있습니다.
d. 가능한 경우 다음 연락처 주소로 귀하의 청구 또는 신고를 처리하도록 요청합니다 :
kundenrechte_mb@daimler.com
e. 귀하의 개인 데이터 처리가 법적 요구 사항을 위반한다고 생각되는 경우, 귀하는 관할 데이터 보호 감독 기관 (예술. 77 GDPR).
10. 뉴스레터
당사 웹 사이트에서 제공되는 뉴스 레터를 구독하는 경우, 뉴스 레터 등록 중에 제공된 데이터는 추가 사용에 동의하지 않는 한 뉴스 레터 전송에만 사용됩니다. 뉴스레터에 제공된 구독 취소 옵션을 통해 언제든지 구독을 취소할 수 있습니다.
11. 메르세데스-벤츠 그룹 AG의 중앙 액세스 서비스
Mercedes-Benz Group AG의 중앙 액세스 서비스를 통해 Daimler Group 및 이 서비스에 연결된 브랜드의 모든 웹 사이트 및 응용 프로그램에 등록할 수 있습니다. 중앙 액세스 서비스에 적용되는 사용 약관에는 특정 데이터 보호 규정이 포함되어 있습니다. 본 이용 약관은 연결된 웹 사이트 및 응용 프로그램의 로그인 페이지에서 "액세스 조건"에서 찾을 수 있습니다.
12. 수신자에 대한 데이터 전송 유럽 경제 지역 외부
a. 서비스 제공업체를 사용할 때("서비스 제공업체의 사용" 섹션 참조), 개인 데이터는 유럽 연합("EU"), 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이(= 유럽 경제 지역), 특히 미국, 인도의 외부 국가의 수신자에게 전송되어 처리될 수 있습니다.
b. EU의 관점에서 볼 때, 다음 국가들은 EU 표준 (소위 적절성 결정)에 따라 개인 데이터 처리에 대한 적절한 수준의 보호를 가지고 있습니다 : 안도라, 아르헨티나, 캐나다 (제한됨), 페로 제도, 건지, 이스라엘, 맨섬, 일본, 저지, 뉴질랜드, 스위스, 우루과이. 다른 국가의 수혜자와 함께, 우리는 법적 요구 사항에 따라 적절한 수준의 보호를 창출하기 위해 EU 표준 계약 조항, 구속력있는 기업 규정 또는 기타 허용 가능한 메커니즘을 적용하는 데 동의합니다. 우리는 "데이터 주체의 권리"섹션에 언급 된 연락처 세부 정보를 통해 이에 대한 정보를 기꺼이 제공 할 것입니다.
13. 쿠키
당사가 사용하는 쿠키 및 그 기능에 대한 정보는 당사의 쿠키 고지에서 찾을 수 있습니다.
!!! 쿠키 고지 !!!!
개인정보 처리방침
케이씨씨오토㈜'는 (이하 '회사'는) 개인정보 보호법에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트를 통하여 공지할 것입니다."
- 제1조. 개인정보의 수집 및 처리 목적
- 제2조. 개인정보의 수집 항목 및 보유 기간
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제1조 개인정보의 수집 및 처리 목적
① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 수집 및 처리합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.
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- 회사의 상품·서비스 소개 및 판매, 사은·판촉행사 안내(방문, 우편, 전자우편, 전화, SMS포함),
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3. 고객 관리
- 서비스에 대한 만족도 조사, 차량관리 안내, 개인 식별, 연력 확인, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
제2조 개인정보의 수집 항목 및 보유 기간
① 법령에 따른 개인정보 보유?이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의받은 개인정보 보유?이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
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1. 케이씨씨오토㈜ 고객 개인정보의 수집 이용
· 수집 항목 :
- 개인정보 : 성명(상호), (국,영문), 생년월일, 성별, 사업자등록번호, 직업, 직장명, 직급, 주소 (자택, 사업장 및 직장), 전화번호(자택/직장, 핸드폰 번호), 이메일, 가족관계, 결혼 여부, 개인적 관심분야 및 관심행사, 고객성향 등.
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· 수집이용목적 :
1.대금결제 및 추심활동, 차량등록대행, 메르세데스카드 가입안내, 고객서비스(각종 부가서비스 포함), 할부 및 금융대출 관련 신용평가 / 신용정보조회, 설문조사, 품질향상을 위한 정보확인, Recall 관련 업무, 차량 점검 및 보증수리를 포함한 각종차량 수리 서비스, 사고조사, 고객불만처리, 도난방지관련 부품 주문, 차량 사고 조사의뢰인(소유자/대리인)에 대한 사실 확인, 차량의 인도, 차량의 수령, 품질 조회 및 확인,구매 전ㆍ후의 이미지 및 의견 확인 등.
2. 신차 또는 신상품 소개, 이벤트 정보 안내, 기타 각종 마케팅활동(로열티 프로그램 등) 및 홍보, 판촉활동, 사고 조사 의뢰 대상 차량에 대한 사실 확인 등
3. 차량대금 정산(해약)처리 업무에 활용됨
· 보유이용기간 :
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2. 수집방법
(1) 차량매매계약서, 전화, 팩스, 시승행사 설문, 이벤트 응모, 설문 이벤트, 제휴마케팅을 통한 제휴사로부터의 제공, 세일즈 컨설턴트의 영업활동을 통한 수집
(2) 개인정보는 수집 당시 개인정보의 내용은 물론 사후 변경된 내용을 보유하는 경우도 포함
제3조 개인정보의 제3자 제공
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② 회사는 다음과 같은 기관 및 자에게 개인정보를 제공하고 있으며 제공 목적 및 범위는 다음과 같습니다.
1. 제공받는 자, 목적 및 보유·이용기간
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ⓐ 수탁자 :
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제6조 개인정보의 파기
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1. 파기절차
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2. 파기기한
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종이에 출력된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
제7조 개인정보보호 책임자
① 개인정보보호법 제31조 제1항에 따른 개인정보보호 책임자는 다음과 같습니다.
1. 개인정보 보호책임자
- 성명 : 정원석
- 소속 : 경영지원실
- 직급 : 이사
- e-Mail :jws@kccauto.co.kr
2. 개인정보 처리담당자
- 성명 : 김형태
- 소속 : 마케팅 팀
- 직급 : 과장
- e-Mail : kimht@kcc.co.kr
제8조 개인정보 처리방침의 변경
① 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
제9조 개인정보의 안전성 확보 조치
① 회사는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
1. 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀번호는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
2. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
3. 개인정보처리시스템 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
4. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
제10조 정보주체의 권익침해 구제방법
① 개인정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
② 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고 및 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기를 바랍니다.
1. 개인분쟁조정위원회 : (국번없이)118
2. 정보보호마크인증위원회 : 02-580-0533~4
3. 대검찰청 첨단범죄수사과 : 02-3480-2000
4. 경찰청 사이버테러대응센터 : 02-392-0330
제11조 고지의 의무
① 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항 시행일의 7일 전후에 회사는 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지합니다.
② 이 개인정보취급방침은 2022년 10월 31일부터 적용됩니다.
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